Política de Privacidade

01 Quem somos

A Limpa Dados Digital é uma empresa especializada em remoção de conteúdo indesejado da internet, atuando com processos de exclusão de dados pessoais, links negativos, imagens, vídeos e informações expostas em plataformas digitais.

Controlador dos dados: Limpa Dados Digital
E-mail de contato: contato@limpadadosdigital.com.br
Site: limpadadosdigital.com.br

02 Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você entra em contato conosco via WhatsApp, e-mail ou formulário, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• CPF ou CNPJ (quando necessário para execução do serviço)
• Informações sobre o conteúdo que deseja remover
• Qualquer dado que você voluntariamente compartilhe durante o atendimento

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referrer)
• Dados de cookies (veja nossa Política de Cookies)

03 Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: executar o serviço de remoção de conteúdo contratado
• Atendimento ao cliente: responder dúvidas, orçamentos e solicitações
• Comunicações comerciais: enviar informações sobre nossos serviços, somente quando você autorizar
• Melhoria do site: analisar o uso para aprimorar a experiência do usuário
• Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Segurança: detectar, prevenir e investigar fraudes ou atividades suspeitas

04 Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com as seguintes bases legais, conforme o art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato — quando necessário para prestar o serviço solicitado
• Consentimento — para comunicações de marketing, cookies não essenciais
• Legítimo interesse — para análise de uso do site e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

05 Compartilhamento de dados

A Limpa Dados Digital não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Parceiros de execução: fornecedores e prestadores que auxiliam na entrega do serviço, sempre sob obrigação de confidencialidade
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente, decisão judicial ou regulamento
• Proteção de direitos: para defender nossos direitos legais ou os de terceiros
• Consentimento expresso: quando você autorizar explicitamente o compartilhamento

06 Retenção dos dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para:

• Cumprir a finalidade para a qual foram coletados
• Atender obrigações legais, contábeis ou regulatórias
• Exercer ou defender direitos em processos judiciais ou administrativos

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

07 Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação e acesso aos dados que tratamos
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, observadas as bases legais de retenção
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado em determinadas bases legais
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação: ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@limpadadosdigital.com.br. Respondemos dentro de 15 dias úteis.

08 Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Comunicações criptografadas via HTTPS/TLS
• Controle de acesso restrito às informações sensíveis
• Revisão periódica de nossas práticas de segurança
• Acordos de confidencialidade com todos os parceiros

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

09 Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10 Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao site da Limpa Dados Digital. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

11 Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos parceiros e ferramentas (como Google Analytics, servidores de hospedagem ou plataformas de comunicação) podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas, conforme exigido pela LGPD.

12 Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem consentimento dos responsáveis, entre em contato imediatamente para que possamos excluí-los.

13 Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos por meio do próprio site com a data de atualização revisada. Recomendamos consultar esta página regularmente.

14 Contato e encarregado de dados (DPO)